Para poder utilizar el servicio "CRM SS", deben generar -mediante la clave fiscal AFIP, y por intermedio del administrador de relaciones del organismo- el alta para el servicio interactivo "CRM-SS", CRM Organismos de la Seguridad Social, delegando la utilización del mismo a las personas que ingresarán las consultas o reclamos.
Manual para la utilización del sistema CRM SS: https://www.afip.gob.ar/genericos/organismosSegSocial/documentos/CRMSS-Manual-de-uso.pdf
