Guías Paso a Paso
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¿Cómo consulto el estado de una devolución?

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Las devoluciones de IVA por exportación se podrán consultar ingresando con clave fiscal al servicio "Recupero de IVA por exportación".

La fecha de pago de devoluciones podrá visualizarse en el servicio Mis Operaciones Aduaneras, consultando los mensajes dentro de “Beneficios a la exportación – Consulta específica”.

Se efectúa en pesos y se tomará el tipo de cambio comprador del BNA del día anterior al efectivo pago, excepto en el área aduanera especial que se opera con un tipo de cambio con fecha distinta.

El estado de una devolución puede consultarse con clave fiscal en el servicio “Pago devoluciones”.

Los estados posibles son:

ENS (En SIGMA): Significa que la devolución aún no ha sido transferida

TBN (Transferido BNA): Significa que se ha ordenado el pago del reintegro a la CBU del Exportador

PAG (Pagada): Significa que la devolución ha sido acreditada en la CBU del Exportador

ANU (Anulada): Significa que el agente pagador no pudo pagar por problemas originados en el banco donde tiene la cuenta, por ejemplo: cuenta cerrada y se reintentará pagar la próxima vez que se disponga de fondos. El usuario deberá tener a bien confirmar su CBU en su banco y, de ser necesario, volver a declararla ante este Organismo